Atšaukimo politika

Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakymą per 30 kalendorinių dienų nuo pirkimo dienos, nenurodydamas priežasties, jeigu įsigytas produktas ar paslauga dar nebuvo pradėti naudoti ar suteikti.

Jeigu paslauga (įskaitant skaitmeninį turinį) buvo pradėta teikti pirkėjo sutikimu prieš pasibaigiant 30 dienų atšaukimo laikotarpiui, pinigai nėra grąžinami.

Prekės grąžinimo atveju pirkėjas pats apmoka visas grąžinimo išlaidas, išskyrus atvejus, kai grąžinama dėl pardavėjo kaltės (pvz., brokuota ar netinkama prekė).

Norėdamas atšaukti užsakymą ar grąžinti prekę, pirkėjas privalo susisiekti el. paštu ir pateikti užsakymo duomenis (vardą, pavardę, užsakymo numerį, pirkimo datą).

Pinigų grąžinimas, jeigu taikomas, atliekamas per 14 kalendorinių dienų nuo patvirtinimo apie atšaukimą gavimo dienos, naudojant tą patį mokėjimo būdą, kuriuo buvo atliktas mokėjimas.

Ši politika taikoma vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais ir Europos Sąjungos vartotojų teisių apsaugos nuostatomis.